Jeśli od jakiegoś czasu obserwujecie, że:
- pogorszyła się atmosfera w zespole
- zwiększyła się liczba sytuacji konfliktowych, co może prowadzić do pogorszenia relacji
- spada wzajemne zaufanie
- członkowie zespołu unikają brania odpowiedzialności
- spadła motywacja i zaangażowanie a dbałość o jakość i rezultaty nie jest taka jak kiedyś
- ciężko Ci jest znaleźć przyczynę tego, że organizacja pracy, przebieg procesów, styl działania nie jest efektywny
może warto zmienić perspektywę i przedefiniować zasady funkcjonowania naszego zespołu. Mamy w tym wieloletnią praktykę. Potrafimy rozwijać już dobre zespoły w wyjątkowe, sprawne i spełnione drużyny.
Kluczowe bloki tematyczne:
1. Pięć dysfunkcji zespołu
– dlaczego zespoły bywają nieefektywne – studium przypadku
– kwestionariusz 5 dysfunkcji zespołu – diagnoza
– jak pracować nad kulturą pracy zespołu
Wnioski: co dolega naszemu zespołowi?
2. Pierwsza dysfunkcja – brak zaufania
– otwarta komunikacja w zespole
– dawanie bezpośredniego feedbacku, przepraszanie, proszenie o pomoc
Efekt: otwarta komunikacja.
3. Druga dysfunkcja – obawa przed konfliktem
– czym naprawdę jest konflikt i jak go wykorzystywać?
– różnice wynikające z różnych Ról Zespołowych
– postępowanie przy różnicy: zdań, celów, priorytetów
– wspólne rozwiązywanie problemów i podejmowanie decyzji
Efekt: rzetelna informacja zwrotna.
4. Trzecia dysfunkcja – brak zaangażowania
– cele wspólne ponad celami jednostki
– komunikacja wewnętrzna: wiem co robią inni i nad czym pracują
– opracowanie metod osiągania synergii w działaniach wszystkich członków zespołu
Efekt: synergia w działaniach.
5. Czwarta dysfunkcja – unikanie odpowiedzialności
– jak korygować zachowania obniżające efektywność
– branie odpowiedzialności vs dawanie odpowiedzialności
– opisanie metod pracy zespołu gwarantujących odpowiednią dynamikę zespołu
Efekt: jasny podział odpowiedzialności i decyzyjności w zespole.
